2023年
10月
09日
月
10月8日、フェリー「プリンセスわかさ」出入港遅延のお詫び
令和5年10月9日
お客様各位
コスモライン株式会社
船舶部 海務課
10月8日、フェリー「プリンセスわかさ」出入港遅延のお詫び
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より、フェリー「プリンセスわかさ」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
昨日、下り便の途中で積載している車両の1台が移動し、他車に接触するという事象が発生しました。
西之表到着後、原因究明と責任の所在の確認のため、海上保安庁に実況見分をお願いしました。
それにより、西之表出港並びに鹿児島入港が遅れたことで、ご利用されたお客様には多大なるご迷惑をお掛けしたことをお詫び致します。
現在、再発防止を含め、同じような現象が起こらないよう、全社一丸となって対応策を策定し、取り組んでいく所存で御座います。
今後とも、フェリー「プリンセスわかさ」をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
敬 具